Saiba quem é a Facilita Corretora de Seguros
Resolvemos contar aqui, todos os detalhes, e os momentos mais marcantes da nossa história. Com percalços e mudanças que proporcionaram ao longo desses anos muita solidez, confiança, respeito e não deixando de ser principalmente uma empresa humana.
Todo sonho começa com uma boa ideia e se torna realidade com muito empenho, trabalho árduo e uma boa dose de ousadia.
Tudo começou em 2006, quando Luiza e Rafael resolveram montar uma empresa de vendas de empréstimos a Central de Empréstimos. Porque empréstimos? Como não tinham um capital inicial, ganhariam um percentual por venda e não precisariam de estoque.
Para isso, contaram com a ajuda financeira da avó Adelaide (avó do Rafael). Adelaide acreditou no negócio e emprestou dinheiro para comprar os móveis e o que fosse necessário para começar.
Trabalharam nessa garagem por um ano, Luiza no atendimento ao cliente e Rafael na panfletagem e serviços de rua, logo mudaram para um espaço maior dentro de uma estação de ônibus. Nessa nova loja trabalharam de Domingo a Domingo ininterrupto, durante o primeiro ano!
Nesta época Luiza conciliava o trabalho com a faculdade e Michelle amiga de sala, ao fazer uma visita a Central de Empréstimos começou a ajuda-los. Foi ajudando tanto e se dedicando, que acabou não indo mais embora. Assinaram a sua carteira em 03 de Maio de 2010.
Em 2011, o banco para o qual prestavam serviço, criou uma nova forma de vender, não sendo mais necessário o atendimento presencial ao cliente. Essa mudança possibilitou a venda para todo o país! Foi assim que, abriram o primeiro call center em uma pequena sala de um prédio comercial, e os sonhos começaram a concretizar!
Em julho do mesmo ano, começaram a vender por telefone para todo o país. Com muitos clientes e atendendo todo o Brasil, tudo parecia indo bem até que descobriram desvios de contratos feitos pela supervisora da equipe. Essa supervisora deu a eles uma grande dor de cabeça!
Logo que descobriram, sua demissão foi imediata, a mesma ainda saiu levando quase toda equipe com ela prometendo o que não poderia cumprir. Depois de algum tempo, receberam pedidos de alguns funcionários desejando retornar a trabalhar.
Foi em dezembro de 2012 que mudaram para a sede atual, centralizaram o atendimento pessoal e o call center, assim passaram a acompanhar de perto toda a gestão da empresa.
Após essa mudança, Michelle foi demonstrando desenvoltura e liderança com a equipe de vendas e conquistou com todo seu empenho um lugar na sociedade da empresa.
Com a empresa estruturada e a equipe centralizada, passaram a se preocupar como o desenvolvimento tecnológico da Central de Empréstimos.
Foi ai que apresentaram uma proposta para o Bráulio (irmão do Rafael). Bráulio na época trabalhava em uma grande empresa e era responsável por parte do desenvolvimento tecnológico, telefonia dentre outros. Em 2013 aceitou a proposta, deixou o cargo antigo e veio como sócio alavancar a empresa.
Em 2014 o cenário do empréstimo no Brasil mudou drasticamente. Os percentuais pagos já não eram tão bons e o negócio foi começando a ficar inviável, foi assim que vieram os Seguros. Como a missão da empresa sempre foi o bom atendimento ao cliente, nada melhor que trazer segurança para ele. Foi assim que passaram a fornecer garantias em momentos de turbulências.
Somente em janeiro de 2015 que mudaram radicalmente. Pararam de vender empréstimo e se jogaram de cabeça na venda de Seguros, para isso levaram o faturamento à zero e arriscaram todas as fichas. E a Central de Empréstimos transformou-se na Facilita Corretora de Seguros. Diante de tantos percalços mantiveram a sua qualidade de atendimento, ofereceram os melhores planos e capacitaram uma excelente equipe de vendas e atendimento.
Hoje com 14 anos de excelência em atendimento e 5 anos no ramo de Seguros, já ajudaram mais de 15.000 pessoas com um seguro ideal para as suas necessidades.
Dentre os diversos tipos de seguros e suas coberturas a Facilita Corretora de Seguros hoje trabalha com: Seguro Auto, Seguro de Vida, Plano Funeral, Seguro de Acidentes Pessoais e Planos Odontológicos.
Seu objetivo sempre se manteve firme desde começo: dedicação, entrega e confiança.
Seja para proteger seu carro, sua casa, ou seu bem mais precioso, sua família, pode contar com a Facilita Corretora de Seguros!